Computer-hulp
Trage laptop, vastlopers, virussen, of een apparaat dat het gewoon niet meer doet.
- Opschonen + sneller maken
- Virus / malware verwijderen
- Windows of Mac herinstalleren
- Nieuwe laptop instellen vanuit doos
Meestal in 1–2 uur · vanaf €55
Reactie binnen 24 uur · Heel Overijssel
Computer kapot? Wifi traag? Ik kom langs.
Vriendelijke IT-hulp aan huis voor particulieren en zelfstandige professionals in heel Overijssel. Geen jargon, geen verrassingen — wel iemand die uitlegt wat-ie doet.
Vaste tarieven
Aan huis of op afstand
Werkt het niet? Geen kosten
Werkgebied: heel Overijssel — Hengelo · Enschede · Almelo · Borne · Oldenzaal · Zwolle · Deventer · Kampen · en alles ertussen
Wat ik kan oplossen
Waarmee ik vaak langskom
Iets anders? Bel gerust — als ik het zelf niet kan, weet ik wel iemand die het wel kan.
Hardware & upgrades
Laptop te traag? Vaak hoeft-ie niet vervangen — een nieuwe SSD of extra geheugen geeft 'm 3 jaar terug.
- SSD inbouwen + Windows overzetten
- Geheugen (RAM) erbij
- Batterij vervangen waar mogelijk
- Externe schijf installeren
Vaste prijzen vanaf €85 + onderdelen
Wifi & internet
Wifi haalt je woonkamer wel maar de slaapkamer niet, of internet valt regelmatig uit.
- Router opnieuw instellen
- Wifi-versterker plaatsen
- Snelheid + dekking meten
- Provider-issues uitzoeken
Meestal in 1–2 uur · vanaf €55
Telefoon & tablet
Nieuwe telefoon instellen, foto's overzetten, e-mail koppelen, of uitleg over apps.
- iPhone / Android instellen
- Foto's veilig overzetten
- E-mail + agenda koppelen
- Apps + uitleg op rustig tempo
Meestal in 1 uur · vanaf €55
Veilig online & backup
Voor wie geen zin heeft in gehackt-worden of zijn vakantiefoto's kwijtraakt aan een kapotte schijf.
- Tweestapsverificatie + wachtwoordmanager
- Foto-backup automatisch (cloud + extern)
- Geteste herstelprocedure: we halen samen 1 bestand terug
- Phishing-uitleg in normaal NL
Backup-setup vast €95 · uitgebreid vanaf €55
Voor zelfstandigen & kleine kantoren
ZZP'ers, kappers, accountants, kunstenaars, en kleine teams tot ~15 mensen — alles wat een eigen IT'er zou doen, ingehuurd op afspraak.
- Zakelijk e-mail + gedeelde mappen
- Nieuwe medewerker IT-onboarding
- Printer-netwerk + bedrijfs-backup
- Synology / NAS / Linux-bakje beheren
Halve dag €175 · vaste prijzen vanaf €95
Hoe het werkt
Drie stappen, geen poespas
1
Je belt of appt
Je vertelt in 2 minuten wat er aan de hand is. Eerste contact is altijd gratis — ik zeg eerlijk of ik je kan helpen.
2
We plannen een afspraak
Bij jou thuis of op kantoor. Vaak nog dezelfde week. Ik bevestig per mail of WhatsApp wat we gaan doen en wat het kost.
3
Ik los het op — of niet
Lukt het niet? Dan betaal je niets. Lukt het wel? Dan stuur ik daarna een nette factuur die je rustig in 14 dagen betaalt.
Prijzen
Eerlijk en helder
Geen verrassingen achteraf. Tarieven incl. voorrijden binnen Overijssel.
Bezoek aan huis (1e uur incl. voorrijden)€55
Daarna per begonnen kwartier€12
Hulp op afstand (TeamViewer / videocall)€40 / uur
Klein klusje < 30 min op afstand€25
Avond & weekend+20%
Werkt het niet?€0
Twijfel je?
Bel of app me eerst. In 5 minuten weet je of het binnen één bezoek op te lossen is en wat het waarschijnlijk gaat kosten.
Stel je vraagVaste prijzen voor bekende klusjes
Als ik vaak hetzelfde klusje doe, weet ik hoe lang het duurt. Dan reken ik geen uurtarief — maar één vaste prijs zodat je vooraf weet wat het kost.
Voor particulieren
Nieuwe laptop / computer helemaal instellen€95
Backup-setup (cloud + externe schijf + uitleg)€95
SSD inbouwen + Windows overzetten (excl. SSD-onderdeel)€85
RAM-upgrade (excl. geheugen-onderdeel)€55
Wifi-versterking met accesspoint (excl. hardware)€95
Voor zelfstandigen & kleine kantoren
Werkplek-setup nieuwe medewerker (laptop + accounts + toegang)€135
Gedeelde printer in netwerk instellen (tot 5 werkplekken)€95
Gedeelde mappen instellen (SharePoint / Google Drive / NAS)€125
Bedrijfs-backup (3-2-1 strategie + getest herstel)€225
Synology / NAS basis-setup€145
Vertrekkende medewerker offboarden (accounts + bestanden)€85
Halve dag op locatie (e-mail + boekhouding + backup combo)€175
Voor scherm- of moederbord-reparaties en out-of-warranty MacBooks verwijs ik je naar een specialist — die kan dat beter dan ik.
Over mij
Hoi, ik ben Emmanuel
Ik ben 21, woon in Twente, en zit in mijn derde jaar HBO ICT (Cloud & Cybersecurity) bij Saxion. Naast mijn studie werk ik parttime als helpdesk-engineer bij Livio — daar help ik elke dag mensen met precies de dingen waarmee ik nu ook bij jou langskom.
Wat ik leuk vind: dingen uitleggen op een rustige manier. IT hoeft niet stressvol te zijn als iemand het in jouw tempo doet en niet in zijn eigen jargon antwoordt.
Een groter project gedaan: een webapp voor Total Tankstation om hun maandelijkse Excel-roosterchaos te vervangen. Staat hier uitgelegd — voor als je benieuwd bent of ik ook grotere dingen aankan.
Veel gestelde vragen
Antwoorden op wat je waarschijnlijk denkt
Hoe snel kun je langskomen?
Meestal binnen 2-4 werkdagen, regelmatig sneller. Voor spoed (bv. werk dat stilligt) doe ik mijn best om je dezelfde of volgende dag in te plannen — bel dan even.
Wat als je het niet kunt oplossen?
Dan betaal je niks. Lukt iets niet binnen redelijke tijd, dan zeg ik dat en verwijs ik je waar mogelijk door naar iemand die het wel kan. Voorrijden ook gratis.
Kom je ook bij mij in de buurt?
Heel Overijssel: Hengelo, Enschede, Almelo, Borne, Oldenzaal, Haaksbergen, Zwolle, Deventer, Kampen, Steenwijk en alles ertussen. Voor klusjes onder de 30 minuten doe ik het liefst remote — dan zit je niet vast aan voorrijden.
Werk je ook 's avonds of in het weekend?
Ja, op verzoek. Tarief is dan +25%. Voor zelfstandige professionals die overdag geen tijd hebben is dit vaak juist handig.
Komt mijn data wel veilig terug?
Bij data-werk (foto's terughalen, harde schijf overzetten, mailbox migreren) maak ik altijd eerst een kopie voor we iets veranderen. Geen risico op verlies. En wat ik bij je zie blijft daar — geheimhouding spreekt voor zich.
Hoe weet ik dat je weet wat je doet?
Eerlijk: ik ben jong (21) en student. Ik werk wel al ruim een jaar als helpdesk-engineer bij Livio en heb thuis een complete server-omgeving gebouwd. Voor het soort werk dat ik aanbied weet ik wat ik doe — voor wat ik niet kan, zeg ik dat eerlijk en verwijs ik door.
Kan ik betalen via factuur?
Ja. Voor zakelijke klanten (zelfstandige professionals) standaard via factuur, 14 dagen betaaltermijn. Voor particulieren kan ook factuur, of contant / per Tikkie als je dat liever hebt.
Plan een afspraak
Eerste contact is gratis
Vertel kort wat er speelt — een belletje van 5 minuten is meestal genoeg om in te schatten of ik kan helpen en wat het ongeveer kost. Geen druk om iets te beslissen.