Computer-hulp
Trage laptop, vastlopers, virussen, of een apparaat dat het gewoon niet meer doet.
- Opschonen + sneller maken
- Virus / malware verwijderen
- Windows of Mac herinstalleren
- Nieuwe laptop instellen vanuit doos
Meestal in 1–2 uur · vanaf €55
Reactie binnen 24 uur · Heel Overijssel
Computer kapot? Wifi traag? Wij komen langs.
Vriendelijke IT-hulp aan huis voor particulieren en zelfstandige professionals in heel Overijssel. Geen jargon, geen verrassingen — wel twee mensen die uitleggen wat ze doen.
Vaste tarieven
Aan huis of op afstand
Werkt het niet? Geen kosten
Werkgebied: heel Overijssel — Hengelo · Enschede · Almelo · Borne · Oldenzaal · Zwolle · Deventer · Kampen · en alles ertussen
Wat wij oplossen
Waarmee wij vaak langskomen
Iets anders? Bel gerust — als wij het zelf niet kunnen, weten wij wel iemand die het wel kan.
Hardware & upgrades
Laptop te traag? Vaak hoeft-ie niet vervangen — een nieuwe SSD of extra geheugen geeft 'm 3 jaar terug.
- SSD inbouwen + Windows overzetten
- Geheugen (RAM) erbij
- Batterij vervangen waar mogelijk
- Externe schijf installeren
Vaste prijzen vanaf €85 + onderdelen
Wifi & internet
Wifi haalt je woonkamer wel maar de slaapkamer niet, of internet valt regelmatig uit.
- Router opnieuw instellen
- Wifi-versterker plaatsen
- Snelheid + dekking meten
- Provider-issues uitzoeken
Meestal in 1–2 uur · vanaf €55
Telefoon & tablet
Nieuwe telefoon instellen, foto's overzetten, e-mail koppelen, of uitleg over apps.
- iPhone / Android instellen
- Foto's veilig overzetten
- E-mail + agenda koppelen
- Apps + uitleg op rustig tempo
Meestal in 1 uur · vanaf €55
Veilig online & backup
Voor wie geen zin heeft in gehackt-worden of zijn vakantiefoto's kwijtraakt aan een kapotte schijf.
- Tweestapsverificatie + wachtwoordmanager
- Foto-backup automatisch (cloud + extern)
- Geteste herstelprocedure: we halen samen 1 bestand terug
- Phishing-uitleg in normaal NL
Backup-setup vast €95 · uitgebreid vanaf €55
Voor zelfstandigen & kleine kantoren
ZZP'ers, kappers, accountants, kunstenaars, en kleine teams tot ~15 mensen — alles wat een eigen IT'er zou doen, ingehuurd op afspraak.
- Zakelijk e-mail + gedeelde mappen
- Nieuwe medewerker IT-onboarding
- Printer-netwerk + bedrijfs-backup
- Synology / NAS / Linux-bakje beheren
Halve dag €175 · vaste prijzen vanaf €95
Website bouwen
Een nette, snelle website voor je bedrijf — zonder maandelijkse bouwers-abonnementen of eindeloze templates.
- Statische site (supersnel, veilig, geen maandkosten)
- WordPress voor wie zelf wil aanpassen
- Domein + hosting instellen inbegrepen
- Contactformulier, Google Maps, reviews-sectie
Vanaf €450 · klaar in 2–3 weken
Webapplicatie bouwen
Een tool die precies doet wat jij nodig hebt — geen generieke software meer aanpassen, maar iets op maat.
- Excel-chaos vervangen door één overzichtelijke app
- Roosterbeheer, reserveringssystemen, klantportalen
- Mobiel + desktop, inloggen, e-mailmeldingen
- Bewijs: Total Tankstation case
Vanaf €950 · prijs na gratis gesprek
Monitoring & alerts
Weten wanneer je site, server of app het laat afweten — vóórdat je klanten bellen dat het niet werkt.
- 24/7 uptime-checks op je site of server
- Directe melding per WhatsApp of e-mail bij storing
- Maandelijkse beschikbaarheidsrapportage
- Loganalyse bij verdacht gedrag of fouten
€25 / maand per dienst · geen opstartkosten
Hoe het werkt
Drie stappen, geen poespas
1
Je belt of appt
Je vertelt in 2 minuten wat er aan de hand is. Eerste contact is altijd gratis — wij zeggen eerlijk of wij je kunnen helpen.
2
We plannen een afspraak
Bij jou thuis of op kantoor. Vaak nog dezelfde week. Ik bevestig per mail of WhatsApp wat we gaan doen en wat het kost.
3
Ik los het op — of niet
Lukt het niet? Dan betaal je niets. Lukt het wel? Dan sturen wij daarna een nette factuur die je rustig in 14 dagen betaalt.
Waarom Spilwerk
Wat ons anders maakt
Er zijn genoeg IT'ers — maar maar weinigen die zo werken als wij.
2
Twee specialisten, niet één
Dubbele kennis, meer beschikbaarheid. Als het complex wordt hebben wij altijd een tweede paar ogen — iets wat een solo IT'er niet kan bieden.
✓
Geen kosten als het mislukt
Lukt het niet? Dan betaal je niets. Geen rekening voor voorrijden, geen uurtarief. Gewoon nul. Wij nemen het risico, niet jij.
↑
Actuele kennis, geen verouderde aanpak
Wij studeren Cloud & Cybersecurity en werken dagelijks met actuele tools. Geen verouderde methodes of onnodige software die jij daarna moet betalen.
€
Vaste prijzen, nooit een verrassing
Je weet vooraf wat het kost. Als iets toch meer tijd vraagt, bellen wij eerst — en ga jij pas akkoord voor wij verdergaan.
Prijzen
Eerlijk en helder
Geen verrassingen achteraf. Tarieven incl. voorrijden binnen Overijssel.
Bezoek aan huis (1e uur incl. voorrijden)€55
Daarna per begonnen kwartier€12
Hulp op afstand (TeamViewer / videocall)€40 / uur
Klein klusje < 30 min op afstand€25
Avond & weekend+20%
Werkt het niet?€0
Twijfel je?
Bel of app ons eerst. In 5 minuten weet je of het binnen één bezoek op te lossen is en wat het waarschijnlijk gaat kosten.
Stel je vraagVaste prijzen voor bekende klusjes
Als wij vaak hetzelfde klusje doen, weten wij hoe lang het duurt. Dan rekenen wij geen uurtarief — maar één vaste prijs zodat je vooraf weet wat het kost.
Voor particulieren
Nieuwe laptop / computer helemaal instellen€95
Backup-setup (cloud + externe schijf + uitleg)€95
SSD inbouwen + Windows overzetten (excl. SSD-onderdeel)€85
RAM-upgrade (excl. geheugen-onderdeel)€55
Wifi-versterking met accesspoint (excl. hardware)€95
Voor zelfstandigen & kleine kantoren
Werkplek-setup nieuwe medewerker (laptop + accounts + toegang)€135
Gedeelde printer in netwerk instellen (tot 5 werkplekken)€95
Gedeelde mappen instellen (SharePoint / Google Drive / NAS)€125
Bedrijfs-backup (3-2-1 strategie + getest herstel)€225
Synology / NAS basis-setup€145
Vertrekkende medewerker offboarden (accounts + bestanden)€85
Halve dag op locatie (e-mail + boekhouding + backup combo)€175
Websites & applicaties
Website bouwen — statisch (incl. domein + hosting-setup)€450
Website bouwen — WordPress (incl. domein + hosting)€595
Webapplicatie / maatwerk tool (indicatie, scope-afhankelijk)vanaf €950
Monitoring abonnement (uptime + alerts, per dienst)€25 / mnd
Voor scherm- of moederbord-reparaties en out-of-warranty MacBooks verwijzen wij je naar een specialist — die kan dat beter dan wij.
Over ons
Wij zijn Emmanuel & Eren
Emmanuel Tekle — 21 jaar, derde jaar HBO ICT bij Saxion. Naast zijn studie werkt hij als helpdesk-engineer bij Livio, waar hij dagelijks precies de problemen oplost waarvoor mensen ons bellen. Geen theorie, maar echte werkervaring. Bekijk zijn portfolio →
Eren Kongul — ook 21, ook derde jaar HBO ICT bij Saxion. Gespecialiseerd in cloud-infrastructuur, netwerken en webontwikkeling. Samen vormen wij een team dat breed inzetbaar is: van trage laptop tot website bouwen, van wifi-problemen tot maatwerk-applicaties. Bekijk zijn portfolio →
Wij kiezen voor eerlijkheid boven verkooppraatjes. Lukt iets niet, dan zeggen wij dat — en verwijzen wij door. Wij leggen uit wat wij doen, in gewone taal, op jouw tempo. Dat is hoe wij werken — en waarom mensen ons blijven bellen.
Twijfel je? Bekijk dan onze case study voor Total Tankstation — een volledig draaiende webapplicatie die wij van nul af hebben gebouwd.
Ervaringen
Wat klanten zeggen
Wij zijn pas begonnen — eerlijke reviews van tevreden klanten helpen anderen een goede keuze te maken. Heb je ons al gebruikt? Wij stellen een review enorm op prijs.
★★★★★
"Wij bouwen aan onze eerste reviews. Jij kunt hier de eerste zijn."
— Eerste klant in OverijsselHeb je ons al eens gebruikt? Een korte Google-review helpt enorm — en duurt minder dan 2 minuten.
Laat een review achter →
Veel gestelde vragen
Antwoorden op wat je waarschijnlijk denkt
Hoe snel kunnen jullie langskomen?
Meestal binnen 2-4 werkdagen, regelmatig sneller. Voor spoed (bv. werk dat stilligt) doen wij ons best om je dezelfde of volgende dag in te plannen — bel dan even.
Wat als jullie het niet kunnen oplossen?
Dan betaal je niks. Lukt iets niet binnen redelijke tijd, dan zeggen wij dat eerlijk en verwijzen wij je waar mogelijk door naar iemand die het wel kan. Voorrijden ook gratis.
Komen jullie ook bij mij in de buurt?
Heel Overijssel: Hengelo, Enschede, Almelo, Borne, Oldenzaal, Haaksbergen, Zwolle, Deventer, Kampen, Steenwijk en alles ertussen. Voor klusjes onder de 30 minuten doen wij het liefst remote — dan zit je niet vast aan voorrijden.
Werken jullie ook 's avonds of in het weekend?
Ja, op verzoek. Tarief is dan +25%. Voor zelfstandige professionals die overdag geen tijd hebben is dit vaak juist handig.
Komt mijn data wel veilig terug?
Bij data-werk (foto's terughalen, harde schijf overzetten, mailbox migreren) maken wij altijd eerst een kopie voor we iets veranderen. Geen risico op verlies. En wat wij bij je zien blijft daar — geheimhouding spreekt voor zich.
Hoe weet ik dat jullie weten wat jullie doen?
Eerlijk: wij zijn jong (21) en student. Maar Emmanuel werkt al ruim een jaar als helpdesk-engineer bij Livio, wij studeren allebei HBO ICT bij Saxion en hebben samen een complete server-omgeving gebouwd. Wij weten wat wij doen — en voor wat buiten onze expertise valt, zeggen wij dat eerlijk en verwijzen wij door.
Kan ik betalen via factuur?
Ja. Voor zakelijke klanten (zelfstandige professionals) standaard via factuur, 14 dagen betaaltermijn. Voor particulieren kan ook factuur, of contant / per Tikkie als je dat liever hebt.
Plan een afspraak
Eerste contact is gratis
Vertel kort wat er speelt — een belletje van 5 minuten is meestal genoeg om in te schatten of wij kunnen helpen en wat het ongeveer kost. Geen druk om iets te beslissen.